Não, o pagamento é feito direto para a plataforma e nos encarregamos de fazer o repasse. 

Você pode pagar pelo cartão na hora do pedido, ou na segunda-feira enviamos o relatório dos pedidos da semana com a fatura.

Assim é mais seguro para todos os envolvidos.

Não existe prazo limite para fazer os pedidos. Porém, nossa recomendação é de 48h para coletar mais candidatos e confirmar com o melhor disponível. 

Nossa taxa de sucesso vai de 70% para pedidos com poucas horas de antecedência, a até 95% para 48h ou mais.

Não. Aqui na Switch você só paga pelas horas de serviço que contratar. 

Sem mensalidade. 

Sem taxa de adesão.

O pagamento pode ser feito de 3 maneiras, você escolhe a que mais atende a sua necessidade:

• Boleto
• Cartão de crédito (sujeito a taxa do cartão)
• Pix ou Ted (mediante envio de comprovante)

Todas as segundas-feiras enviamos para todos os clientes que fizeram pedido na última semana um email com:

• Relatório de Pedidos da Semana
• Nota fiscal: referente ao valor de intermediação da Switch
• Nota de débito: referente ao valor que é repassado para os prestadores de serviços e nem fica no caixa da empresa.

Quando você fez o cadastro, preencheu informações valiosas que serão utilizadas para a seleção dos profissionais. Tais como:

• Área de Atuação
• Localização
• Habilidades

Após o pedido, o sistema envia a vaga para todos os profissionais cadastrados com as características que atendem a demanda do seu pedido.

Nosso sistema compara os dados de todos os profissionais que se candidataram a vaga e seleciona o mais apto a partir dos critérios:

• Favoritos
• Desempenho na plataforma
  • Quantidade de trabalhos
  • Média das notas
  • Elogios
  • Faltas/atrasos
• Currículo/Experiências
• Localização/tempo de deslocamento

O nosso serviço é sob demanda, então é possível contratar horas a mais.

Para isso, você deve primeiramente checar se o profissional pode/tem interesse em permanecer por mais tempo (ele assumiu o compromisso com o horário solicitado).

Se ele puder, é só informar no app em Ajuste de horário que faremos a atualização no seu pedido.

Como o pedido já tinha um horário definido para terminar, o profissional tem a possibilidade de aceitar ou não caso já tenha alguma compromisso ou outro trabalho marcado após o final previsto para o serviço.

Você pode solicitar profissionais de acordo com a sua demanda, porém a duração mínima necessária de um serviço é de 6h.

Já mapeamos que dessa forma o profissional tem tempo hábil para que o serviço seja feito com qualidade e o valor a receber seja satisfatório.