Com o desenvolvimento acelerado da tecnologia, diversas soluções inovadoras são criadas e atualizadas para as empresas em praticamente todos os ramos de diferentes mercados, no entanto o problema é que são muitas soluções e muitas funcionalidades, e acaba tornando o processo de decisão de qual é a melhor solução para o seu negócio cada vez mais difícil.
No setor de Foodservice (Alimentação fora de casa) essa realidade não é diferente. Diversas opções têm surgido todos os dias para tornar a gestão do comércio mais eficiente mas como escolher uma que vai ser realmente a solução para o seu negócio? Por exemplo, se você digitar no Google o termo “Software para Restaurantes e Bares” serão apresentados pelo menos 100 milhões de resultados de pesquisa, tornando assim, o processo de escolha extremamente complexo e maçante.
Criamos este conteúdo exclusivo para ajudar você na escolha da melhor opção de softwares para Bares e Restaurantes para a sua demanda por isso a ideia é facilitar o seu entendimento sobre quais são as suas necessidades e o que cada ferramenta pode lhe proporcionar. Vamos lá?
Como eu sei se preciso de um novo Software para meu Restaurante ou Bar?
Primeiramente, é necessário entender que a gestão de um Restaurante ou Bar é muito complexa para ser feita somente através de planilhas e documentos em papel. Sistemas e softwares para restaurantes foram desenvolvidos para facilitar a gestão de processos específicos e/ou gestão completa do negócio. Separamos algumas situações que deixam mais visível a necessidade para um “upgrade” na tecnologia utilizado para a gestão:
- Falta ou problemas com a Gestão de Estoque do seu Restaurante;
- Você faz os pedidos manualmente;
- Seu Restaurante ou Bar tem problemas para gerir as finanças;
- Falta de controle no seu caixa;
- Seu Restaurante não possui ou tem problemas com indicadores de performance
- Está difícil analisar para onde o dinheiro está indo
- Há divergências em diversos números no seu negócio
- A falta de organização está comprometendo a saúde do seu restaurante ou bar
- Dificuldade em se adequar às normas fiscais
- Tem problemas em identificar o momento certo de se fazer as compras
Com certeza existem vários outros motivos para se iniciar a modernização do seu restaurante e por isso listamos aqui alguns dos principais insights para mostrar que você não é o único que enfrenta problemas como estes e, o melhor, existem diversas soluções para você.
Quais são os melhores softwares para Restaurantes e Bares?
Para responder essa pergunta você precisa avaliar algumas questões. Primeiramente, recomendamos que faça uma lista com todos os problemas que o se Restaurante enfrenta. Reúna sua equipe para que nada passe despercebido. Após possuir essa lista completa, leia a lista de requisitos que listamos abaixo e somente depois disso analise as opções que mostraremos para você.
6 Pontos pra ficar ligado antes de contratar uma empresa de Software para Restaurantes e Bares:
1) É possível integrar com outros softwares?
Se o seu Restaurante ou Bar possui delivery ou possui aplicativos para realizar reservas de mesa, é de suma importância que o sistema possua integrações com outras plataformas como Ifood, Rappi, Uber Eats e outras. Isso irá eliminar o retrabalho e impedirá que erros de operacionais ocorram.
2) Como funciona a assistência técnica e suporte?
Suporte é um fator diferencial na escolha de qual é o melhor software para restaurantes porque você pode precisar de acionar o suporte por diferentes motivos, seja um simples erro na hora de acrescentar um novo produto ao estoque ou até mesmo problemas com prioridade máxima que precisam ser resolvidos de maneira instantânea, como por exemplo o sistema sair do ar.
Quem vive a realidade de bares e restaurantes sabe que tudo pode acontecer ali. Por isso tenha certeza que você poderá recorrer ao suporte em qualquer situação e em qualquer horário e a resposta será rápida. Recomendamos plataformas que ofereçam suporte via WhatsApp e Telefone para resolver a situação com rapidez.
3) Qual a credibilidade do sistema?
Você como um bom gestor deve criar o hábito de pesquisar sobre qualquer pessoa envolvida com o seu negócio, seja seus futuros parceiros, fornecedores, novos colaboradores… Você não gostaria que seus filhos andassem com qualquer pessoa na rua, certo? A ideia aqui é exatamente a mesma só que o seu filho no caso é o seu negócio.
Pesquisa também sobre a plataforma que deseja contratar: digite o nome do sistema no site Reclame aqui e/ou no Denuncio para obter avaliações de outros usuários e realizar uma escolha ainda mais segura.
4) O Software tem um design fácil de usar?
Isso é muito importante! Devido à alta rotatividade de funcionários em Bares e Restaurantes a curva de aprendizado é um fator de grande relevância em um estabelecimento. Não só por isso, mas ter um sistema com interface agradável reduz as chances de erros operacionais e dá mais agilidade para o seu negócio. Os sistemas para restaurantes oferecem relatórios sobre a operação, vendas, estoque… Certifique-se que o sistema tem os relatórios necessários e se as informações ficam fáceis de serem visualizadas.
Peça para testar a ferramenta antes de contratá-la.
5) As informações do meu restaurante poderão ser acessadas pelo meu celular ou computador onde eu estiver?
Certamente essa questão deve ser avaliada. A menos que não se incomode de ter que ir até o restaurante toda vez que precisar de uma informação (Muito ruim, não é mesmo?). Felizmente hoje existem diversos softwares que podem ser consultados e até editados à distância pelo site, aplicativo ou uma simples versão web para celulares. Além da distância, o tempo é fator fundamental e o acesso às informações deve ser ao vivo e instantâneo. Tenha certeza de que você terá esse tipo de acesso.
6) O Software para Restaurantes e Bares integra quais setores do estabelecimento?
O programa deve com toda certeza integrar todas as áreas do seu restaurante. Isso evitará retrabalhos com lançamentos ou com a busca por diferentes informações. Tenha um software integrado e se livre das dores de cabeça que a ineficiência certamente gera.
Por fim, deixaremos aqui algumas das opções mais bem avaliadas no setor de Foodservice para que você, junto da sua equipe possa considerar na hora de decidir qual software mais se encaixa no seu negócio:
- Yooga
- Saipos
- Tronsoft
- Colibri
- Consumer
- Sistema Totvs Chef
- Goomer
- Sischef
- KCMS
- Teknisa
- MarketUP
- Linx Degust
- NEX
- Easyassist
- Grandchef
Esperamos que este post ajude a você e o seu negócio na escolha do melhor Software para Restaurantes e Bares.
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