Central de Ajuda
Por que não recebi o meu certificado?
Sempre que você concluir um treinamento com sucesso, irá receber um certificado de conclusão. Ele pode ser baixado na hora que finalizar o curso (recomendado) mas também é enviado para o email informado.
Se você não recebeu pode ter acontecido duas coisas:
- Email errado: ao entrar na página de treinamentos você precisa informar seu email. Se o email for digitado errado, o certificado será enviado para o email errado e por isso você não vai receber.
- Não passou no treinamento: se você não conseguir a pontuação necessária, não irá receber o certificado. Nesse caso é só refazer o treinamento com muita atenção para conseguir o resultado.
Estamos contando com você!